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标题: 香港买万国表的惨痛经历 [打印本页]

作者: albertliu 时间: 2014-8-11 16:30:54 标题: 香港买万国表的惨痛经历

本帖最后由 albertliu 于 2014-8-17 17:15 编辑

7月8号通过这个网上一个资深网友介绍,去香港三宝国际金融中心店买万国表,价格是公价的78折.去了后三宝金融中心店没有自己想要的表.之后介绍去三宝海港城店.考虑到三宝是万国的授权店,也没多想就在三宝海港城买了一块自己看中的万国表,没想到这是麻烦的开始。
7月14号发现戴有手上的表突然不走了,计时是可以的,但计时没法归零.马上电话联系发票上一个电话号码,回复他们不卖万国表.由于通行证到期,一时去不了香港.只得重新签证.8月7号拿到新的签证后。
8月9号去到三宝海港城店.没想到店员的做法令自己特别窝火。我一出示自己的表,说表不走了。店员马上就说是我操作不当,把表按坏了。我解释,你首先确认下我的表是什么问题,再确认是不是我的问题。店员说这个情况一看就是我的问题,要维修要出维修费。一个新入手的表, 戴了不到一个星期就出现问题,说是我不会用表,怎么都没法接受.在那边差点吵起来,后来商量的结果是表先送到万国的维修点去,如果确认是我的问题,要出维修费,到时电话跟我确认。
出来后去了广东道的万国旗舰店,跟接待的陈**,仔细咨询了万国表的使用。陈**说,万国表的计时操作是,先按开始,再按停止,之后归零.如果你不按这一步骤操作,表也不会损坏.我之所以确认这一点是,三宝的员工一口认定是的我操作不当才出问题.
这件是事我一直有几个疑问:
1,表的真假问题.咨询过万国总店,可以去维修点确认。
2,是不是二手表的问题,这个一定要拆表后,专业的人才能确认。
3,维修费的问题.不排除有商家以低的价格卖表,通过高的维修费赚钱。
通过这件事，很后悔为了贪点折扣，去买便宜的表，到头可能维修费比省的折扣还会贵。关键是这次修好了，没保下次很快又出新问题，到时再修，成本太高。不修，就浪费了几万块买表的钱。真的很后悔。

作者: 泰迪 时间: 2014-8-11 16:41:48

能否发图上来看看.

作者: tyg728 时间: 2014-8-11 16:44:20

本帖最后由 tyg728 于 2014-8-11 17:24 编辑

既然是海港城三宝店（那里有两个三宝店，不知你是哪个），就不属于为了贪折扣去买便宜表造成的，没有折扣直接去买也会碰到这块问题表。

一定要与售后服务确认表的问题到底是人为损坏还是质量问题，如果是表本身质量问题，属于厂家责任，店家不能控制，店家应该可以予以更换...

如果售后服务能确认是二手返修表，不用找店家，直接投诉，相信店家损失比你大...

作者: 时间去哪了 时间: 2014-8-11 16:44:46

万分同情，静待后续进展。。。祝楼主好运！

作者: 123darling 时间: 2014-8-11 17:17:59

很是奇怪，坛子里出问题的表大都是香港购买的，不知是巧合还是。。。:a23 不过，自从几年前在香港购表的一次不愉快经历，我已经坚决抵制香港表行了，咱大陆人心也要齐一些！[s:95]
值得注意的是，国际金融中心的三宝并不是万国授权经销商，大家今后购表最好不要相信什么所谓的渠道，因为起码在西方人的消费观里面没有无缘无故的低折扣。
另外，楼主能否上图看看，要有图有真相！:a16

作者: huxinxin 时间: 2014-8-11 17:47:53

本帖最后由 huxinxin 于 2014-8-11 17:49 编辑

绝对是7750的计时机芯，据朋友说非自产机芯的IWC，是不在钟立国组装的。其生产工艺及质量得不到保障。

作者: papaitol 时间: 2014-8-11 20:18:32

搞几幅图上来看哈

作者: 老朽奥菲斯 时间: 2014-8-11 20:58:47

突然停走，造成的原因很多，这应该是个例。但销售的恶劣态度，就是个案例了！要追究。

作者: tyg728 时间: 2014-8-11 22:02:39

老朽奥菲斯发表于 2014-8-11 20:58
突然停走，造成的原因很多，这应该是个例。但销售的恶劣态度，就是个案例了！要追究。

香港这类销售人员有点给惯坏了，看准内地游客不熟悉环境看人下菜碟倾向越发严重了....

作者: tyg728 时间: 2014-8-11 22:04:02

huxinxin 发表于 2014-8-11 17:47
绝对是7750的计时机芯，据朋友说非自产机芯的IWC，是不在钟立国组装的。其生产工艺及质量得不到保障。

“不在钟立国组装的”
这句没看懂...

作者: 老朽奥菲斯 时间: 2014-8-11 22:07:20

tyg728 发表于 2014-8-11 22:02
香港这类销售人员有点给惯坏了，看准内地游客不熟悉环境看人下菜碟倾向越发严重了....

嗯，是的，尤其是爆发了那条狗的事件后，对内地有些敌视。

作者: Jannn 时间: 2014-8-11 22:23:48

123darling 发表于 2014-8-11 17:17
很是奇怪，坛子里出问题的表大都是香港购买的，不知是巧合还是。。。不过，自从几年前在香港购表的一次 ...

版主能开个贴说说您那次在香港买表碰到什么问题吗？

作者: h1988 时间: 2014-8-11 22:37:08

我的马克17也是在那家店买的第一块盘面回去发现有瑕疵及时更换了一块现在带的也比较正常

作者: 小飞侠流浪 时间: 2014-8-11 22:44:23

期待楼主的后续报道！

作者: yuuyhjjhnmmn 时间: 2014-8-11 23:04:22

真乃解毒神帖啊。。。。。。。。。。
同情LZ经历，必须讨说法
:a20

作者: 手再高也没天高 时间: 2014-8-11 23:24:48

期待后续故事，搬小板凳坐等。。。。。。。。。。。。

作者: sht8250 时间: 2014-8-12 02:54:34

关注下，另外请楼主上图看看，毕竟有图有真相！

作者: 轻松片刻 时间: 2014-8-12 03:35:27

难道那家是传说中的黑店？

作者: bati1979 时间: 2014-8-12 09:13:04

苏州买表的安慰一下楼主

作者: 金麟20090909 时间: 2014-8-12 11:58:24

撸主可以上个图来看看嘛表示同情:a3

作者: xenocide 时间: 2014-8-12 12:03:35

这贴也能给个精华？！
我实在看不出这帖子精华在哪里？

作者: xenocide 时间: 2014-8-12 12:17:14

这贴也能给个精华？！
我实在看不出这帖子精华在哪里？

作者: albertliu 时间: 2014-8-12 13:05:54

sht8250 发表于 2014-8-12 02:54
关注下，另外请楼主上图看看，毕竟有图有真相！

表现在送万国维修点去了,我晚上回去把发票和维修受理单发上来.

作者: albertliu 时间: 2014-8-12 13:08:40

tyg728 发表于 2014-8-11 16:44
既然是海港城三宝店（那里有两个三宝店，不知你是哪个），就不属于为了贪折扣去买便宜表造成的，没有折扣直 ...

现在的问题是香港万国的服务点不受理个人的维修,只接受表行的送修.我问了几家,想拿到香港万国服务点的地址和电话,他们都不给.

作者: 50057911 时间: 2014-8-12 13:59:24

关注中!!!!

作者: tyg728 时间: 2014-8-12 14:21:32

本帖最后由 tyg728 于 2014-8-12 14:23 编辑

albertliu 发表于 2014-8-12 13:08
现在的问题是香港万国的服务点不受理个人的维修,只接受表行的送修.我问了几家,想拿到香港万国服务点的地址 ...

听万国芳草地店员工说，好像从8月1号起，北京这边也是通过旗舰店送楼上的维修中心了，不再接受个人了...

祝你好运...

作者: 真好笑哎 时间: 2014-8-12 15:45:11

表行送修,收不收費好象是售后決定的,,,另外收費單是售后出的,,不是表行出的...

作者: SunE 时间: 2014-8-12 16:41:39

深表同情。。。我还准备去HK 搞个波霸的。。。

话说万国的表出问题的几率真不小
也许是品牌近年来越来越有名了
为了追求利益导致二手、翻新、瑕疵的表比较多

另外万国的售后是不是也不咋地呢？

作者: 123darling 时间: 2014-8-12 23:46:16

Jannn 发表于 2014-8-11 22:23
版主能开个贴说说您那次在香港买表碰到什么问题吗？

好多年前的事了，当年开贴痛斥过那家黑店了，兄弟可以找找那帖:a3

作者: albertliu 时间: 2014-8-13 00:46:29

albertliu 发表于 2014-8-12 13:05
表现在送万国维修点去了,我晚上回去把发票和维修受理单发上来.

图片怎么上传不了,老说太大

作者: 形象 时间: 2014-8-13 01:35:53

albertliu 发表于 2014-8-13 00:46
图片怎么上传不了,老说太大

需要压缩一下，论坛有附件大小的限制。

作者: timesrain 时间: 2014-8-13 08:18:04

后续情况呢？

作者: skyeykyz 时间: 2014-8-13 09:35:16

次货他们会优先卖大陆客

作者: Darwin753 时间: 2014-8-13 09:40:36

tyg728 发表于 2014-8-11 22:04
“不在钟立国组装的”
这句没看懂...

是不是说瑞士生产组装的啊，“中立国”

作者: IWC. 时间: 2014-8-13 09:45:00

给楼主一个建议，当初谁给的渠道，请他出面协商，找到解决方案。如果给渠道之人和表店是一个鼻孔出气，请在论坛上给大伙提个醒。
表有问题是难免的，先不管是不是有意将缺陷表出售给你，至少发现问题后店员的态度和处理方式都不对，所以楼主应在里面多长个心眼。
也许是我多虑了，供楼主参考。

作者: Domenico 时间: 2014-8-13 09:55:26

huxinxin 发表于 2014-8-11 10:47
绝对是7750的计时机芯，据朋友说非自产机芯的IWC，是不在钟立国组装的。其生产工艺及质量得不到保障。

不懂别瞎喷
据朋友说，报上你朋友大名！

作者: xyx198561 时间: 2014-8-13 10:02:41

值得关注！！！

作者: 月绝城 时间: 2014-8-13 10:17:09

路过帮顶

作者: qianyu72 时间: 2014-8-13 10:37:43

港怂的服务越来越差了，所以现在赴港旅游购物出现了下滑。

作者: huxinxin 时间: 2014-8-13 11:02:12

Domenico 发表于 2014-8-13 09:55
不懂别瞎喷
据朋友说，报上你朋友大名！

用脚趾头想都知道，瑞士人原装的，会是这水平吗？不要贬低瑞士人哈，人家素质很高的。

作者: Domenico 时间: 2014-8-13 11:32:44

huxinxin 发表于 2014-8-13 04:02
用脚趾头想都知道，瑞士人原装的，会是这水平吗？不要贬低瑞士人哈，人家素质很高的。

意淫是病
注意身体

作者: 艾悠玛雅 时间: 2014-8-13 11:34:02

这个店好像以前我有个朋友也遇到一点不愉快的事。。。所以要去还是要正规一点的地方啊。

作者: jbaby 时间: 2014-8-13 11:54:21

哎。。本想在3宝入mark17的现在动摇了！看来还是去专卖店入吧！不贪那折扣了！免得出了问题反而亏大了还挣个麻烦！

作者: jbaby 时间: 2014-8-13 11:57:35

购物是这样付款前---你是上帝！付款后---他是上帝！

作者: IWC. 时间: 2014-8-13 12:11:21

另外楼主提到一个细节：联系发票上一个电话号码,回复他们不卖万国表。请问这张发票是这家三宝店出具的吗？是否这家店并非万国的经销商，出的万国是其他渠道的货？那这个表的保卡上，是哪个经销商的章？表是否存在维修过或二手翻新过的可能？您是否和介绍人沟通过这些？

作者: cophobia 时间: 2014-8-13 12:45:46

买真的干嘛，飞行员计时的高仿版本和真的一模一样，根本分不出来，还终身保修，就这种专柜服务水平还不如仿表**售后好

作者: kdai 时间: 2014-8-13 13:25:54

关注lz后续报道

作者: lee198176 时间: 2014-8-13 15:41:58

赶快先修吧

作者: hnwangli 时间: 2014-8-13 16:40:24

围观中

作者: 13616513556 时间: 2014-8-13 16:41:00

...无比纠结...
我本来准备17号去香港，也是海港城那个三宝，想入葡7白面金针。
怎么办才好...
哎...你说不贪那点折扣吧,也不是小数目，能差1万多块钱，贪吧，就像LZ花几万找罪受！

作者: dzx811 时间: 2014-8-13 16:52:37

遇到这种事是很糟心啊

作者: 游走的石头 时间: 2014-8-13 17:18:49

国内专柜买是贵一点，出问题好处理。

作者: kaluosi66 时间: 2014-8-13 17:45:11

苦B啊

作者: 13616513556 时间: 2014-8-13 19:14:35

关注lz后续报道....

作者: 用户名？ 时间: 2014-8-13 19:27:42

专卖店跟授权表店都会遇到这种情况的，怎么解决问题才是关键。三宝由于跟亨得利的关系在大陆比较出名，口碑不如英皇东方这两家上市公司

作者: 静静的走 时间: 2014-8-13 21:17:10

在国外买表，出了问题确实麻烦。

作者: jbaby 时间: 2014-8-13 21:28:51

刚好住在广东道离1881旗舰店好近想问一下在旗舰店买真的是一点折扣都没有吗？

作者: albertliu 时间: 2014-8-13 21:45:19

IWC. 发表于 2014-8-13 12:11
另外楼主提到一个细节：联系发票上一个电话号码,回复他们不卖万国表。请问这张发票是这家三宝店出具的吗？是 ...

发票上有所有三宝店的电话,我打电话的那家店没有经销万国表.另表是通过表行送万国送修的,表行说万国不接受个人业务.我现在在等表行的送修情况,关于这个表是不是假表或是二手表,不知各位网友有没什么好的建议.

作者: albertliu 时间: 2014-8-13 21:48:06

jbaby 发表于 2014-8-13 21:28
刚好住在广东道离1881旗舰店好近想问一下在旗舰店买真的是一点折扣都没有吗？

旗舰店没有任何的折扣,不过会送一条真皮表带,这个表带听说值2000多元.

作者: albertliu 时间: 2014-8-13 21:51:48

tyg728 发表于 2014-8-11 16:44
既然是海港城三宝店（那里有两个三宝店，不知你是哪个），就不属于为了贪折扣去买便宜表造成的，没有折扣直 ...

我是在海港城三楼那家三宝店买的,二楼也有一家三宝店.

作者: albertliu 时间: 2014-8-13 22:00:04

IWC. 发表于 2014-8-13 12:11
另外楼主提到一个细节：联系发票上一个电话号码,回复他们不卖万国表。请问这张发票是这家三宝店出具的吗？是 ...

关于介绍人我现在不想多说,等修表的结果出来,我会把怎么找到介绍人及买表的过程写出来.介绍人应当是经常在这个网站混的,好象还比较有名气.现在回想,当初买表的过程就有点不合常理,也许是过敏吧.

作者: jbaby 时间: 2014-8-13 22:26:23

jbaby 发表于 2014-8-13 21:28
刚好住在广东道离1881旗舰店好近想问一下在旗舰店买真的是一点折扣都没有吗？

谢谢！

作者: tyg728 时间: 2014-8-13 23:01:16

albertliu 发表于 2014-8-13 21:51
我是在海港城三楼那家三宝店买的,二楼也有一家三宝店.

原来如此...

作者: ZyiU 时间: 2014-8-13 23:15:13

看看lz后续怎么解决，愿有个好的结果！

作者: 13616513556 时间: 2014-8-13 23:36:15

急切关注LZ后续
本人计划20号，也是你说的那个三宝店，去入个葡7
现在纠结中...希望LZ问题圆满解决

作者: toni1010 时间: 2014-8-14 06:19:07

国内不能保修吗？一样在质保期限内

作者: tigra 时间: 2014-8-14 08:16:10

等结果。。。。。

作者: nicholas177 时间: 2014-8-14 08:25:57

这个表店态度太次了估计生意也不会太好了~

作者: rainyao111 时间: 2014-8-14 10:45:17

本帖最后由 rainyao111 于 2014-8-14 10:48 编辑

海港城出这类的事情不是第一次了不知道为什么那么多国人那么喜欢海港城这个地方，其实楼主有些主观了，假表二手表是绝对不可能的，授权表行没这个胆子就这么简单。只不过你运气不怎么好，中了个头彩本来换个表就可以愉快的解决的。碰到海港城那帮鸟人，所以才会有后来的那些事情。另外回答下版主的问题，不是香港表问题多。是因为现在国人去香港的买的人多了，相对的出问题的概率就高了

作者: 50057911 时间: 2014-8-14 10:48:56

一切矛盾的根源就是价格！

作者: rainyao111 时间: 2014-8-14 10:51:51

albertliu 发表于 2014-8-13 22:00
关于介绍人我现在不想多说,等修表的结果出来,我会把怎么找到介绍人及买表的过程写出来.介绍人应当是经常在 ...

话说你当初找介绍去指定的表行买不就完事了。出了事介绍人也逃不了关系。别说换块表了，直接退都没什么问题

作者: DRAL 时间: 2014-8-14 11:37:25

huxinxin 发表于 2014-8-13 11:02
用脚趾头想都知道，瑞士人原装的，会是这水平吗？不要贬低瑞士人哈，人家素质很高的。

只能说你过分崇洋媚外

作者: DRAL 时间: 2014-8-14 11:40:06

当然我还有一个问题就是表出了问题为什么不找国内售后维修还要特地跑一次香港？这个表应该是全球联保的啊

作者: Jannn 时间: 2014-8-14 11:54:32

rainyao111 发表于 2014-8-14 10:45
海港城出这类的事情不是第一次了不知道为什么那么多国人那么喜欢海港城这个地方，其实楼主有些主观了，假 ...

说得有见地！长知识了

作者: 天使在天堂 时间: 2014-8-14 12:03:20

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: Jannn 时间: 2014-8-14 12:05:31

albertliu 发表于 2014-8-12 13:08
现在的问题是香港万国的服务点不受理个人的维修,只接受表行的送修.我问了几家,想拿到香港万国服务点的地址 ...

不能拿去iwc专卖店叫他们帮忙送修吗？

作者: 13616513556 时间: 2014-8-14 12:58:34

rainyao111 发表于 2014-8-14 10:51
话说你当初找介绍去指定的表行买不就完事了。出了事介绍人也逃不了关系。别说换块表了，直接退都没什么 ...

呵呵，介绍人可以说，我是完全出于好心介绍渠道，又不是赚钱，也没有提成...

作者: 13616513556 时间: 2014-8-14 12:59:30

Jannn 发表于 2014-8-14 11:54
说得有见地！长知识了

说的在理

作者: 13616513556 时间: 2014-8-14 13:01:22

同疑问啊！全球联保的啊，就算香港买的，内地为什么不保修？难道我欧洲买的，还要跑一趟欧洲？你跑2趟香港的话，不是便宜的那点钱都浪费在机票酒店上了

作者: 最遥远的距离 时间: 2014-8-14 13:16:24

作为一个新手，我表示这行水很深。所以上个月去了1881的旗舰店，一分钱不打折买了个Portfino，连赠品都没有。但就像接待说的，买表还是图个安心吧。

作者: tyg728 时间: 2014-8-14 13:27:13

albertliu 发表于 2014-8-13 21:51
我是在海港城三楼那家三宝店买的,二楼也有一家三宝店.

二楼那家是授权经销商，三楼那家就不知道了...

作者: rainyao111 时间: 2014-8-14 14:57:26

13616513556 发表于 2014-8-14 12:58
呵呵，介绍人可以说，我是完全出于好心介绍渠道，又不是赚钱，也没有提成...

这话说的如果是你介绍的。出问题就没关系了？怕担责任，你别介绍啊。提不提成拿不拿奖金只有你自己知道。。没必要在这里强调

作者: rainyao111 时间: 2014-8-14 15:01:01

本帖最后由 rainyao111 于 2014-8-14 15:19 编辑

你也好说话我告诉你个办法。你按我说的做保证三宝乖乖的给你退表

作者: rainyao111 时间: 2014-8-14 15:08:55

13616513556 发表于 2014-8-14 13:01
同疑问啊！全球联保的啊，就算香港买的，内地为什么不保修？难道我欧洲买的，还要跑一趟欧洲？你跑2趟香港的 ...

买表别老考虑修，国内肯定能修，不过修完肯定不是原来那块了，楼主动香港估计是想换一块

作者: 萨拉萨蒂 时间: 2014-8-14 16:11:11

抵制香港，不去购物

作者: albertliu 时间: 2014-8-14 16:25:31

rainyao111 发表于 2014-8-14 15:01
你也好说话我告诉你个办法。你按我说的做保证三宝乖乖的给你退表

麻烦提示,多谢!

作者: 13616513556 时间: 2014-8-14 16:45:02

rainyao111 发表于 2014-8-14 14:57
这话说的如果是你介绍的。出问题就没关系了？怕担责任，你别介绍啊。提不提成拿不拿奖金只有你自己知道 ...

我不是介绍渠道的，我自己还想要渠道呢，我只是说，出了问题，你要是想找介绍人帮忙解决，那还可行，让他负责，有难度了...

作者: tortise2008 时间: 2014-8-14 16:53:58

去香港买表记得一定要要表行那多几块出来自己挑，千万不要被人家只有一块忽悠了，另外几万的表买的时候要小心，一是找不到表也不要担心，可以再香港多待几天，住一晚香港也就一两千块钱，比你的表几万可是小事，千万不要急和赶。

另外，教你个方法，以后这种人家推荐买表的，自己不要事先就和表店的人亮明自己的身份，先大方的挑选，表店的人会认为是要真的买，会很热情，拿多好几块给你挑的，挑到自己满意的在说明自己的身份，这样就可以避免表店的人事先知道你要买什么表款，把有问题和返修的表留给你。记得额

作者: rainyao111 时间: 2014-8-14 17:13:35

tortise2008 发表于 2014-8-14 16:53
去香港买表记得一定要要表行那多几块出来自己挑，千万不要被人家只有一块忽悠了，另外几万的表买的时候要小 ...

你说的太扯了，把买表当买菜了

作者: rainyao111 时间: 2014-8-14 17:14:06

13616513556 发表于 2014-8-14 16:45
我不是介绍渠道的，我自己还想要渠道呢，我只是说，出了问题，你要是想找介绍人帮忙解决，那还可行，让他 ...

这是应该的事，难什么，做不到还搞什么介绍人

作者: 北京点火 时间: 2014-8-14 18:01:35

你说的那个旗舰店的陈姓销售员，似乎我也和他谈过，很不错的一个人

作者: 19860628ty 时间: 2014-8-14 18:30:44

安慰下LZ了找渠道前功课一定得做足

作者: gold6188 时间: 2014-8-14 18:45:52

如果是7750的不应该这么脆弱

作者: jsrghhb 时间: 2014-8-14 19:51:09

楼主什么工种经常用到计时功能吗？我觉得真正常用计时，电子的更实用

作者: 有故事滴人 时间: 2014-8-14 22:32:20

香港买表水太深。。。。只能说楼主运气太差。。碰到了这块表。。介绍人应该积极帮你处理这件事情，才3天，最理想的就是退或者换。。打折什么的没必要多提，他们是能卖这个价才卖，你又没逼着他们卖，打折的怎么了？打折的就不是合法的，不是正规渠道的？纯属扯淡。楼主要强势一点，这种事情你表现的弱势了，他们就得寸进尺了，MD，实在不行就告他们，大不了老子在出几万块来打官司，现在国内严打，看他们敢怎么样。在不行就媒体曝光，MD这么大个品牌，做这种龌蹉的事情。我老婆买的金项链，买了3天，她自己扯断了，去金店，别人二话不说就退了，何况是这么好的表，楼主一定要坚定

作者: albertliu 时间: 2014-8-14 22:37:41

jsrghhb 发表于 2014-8-14 19:51
楼主什么工种经常用到计时功能吗？我觉得真正常用计时，电子的更实用

我是做进出口贸易的,工作中用不到计时.新买的表,只是好玩的时候,按过几次.所以表行说是我按坏的,第一反应真是很冒火.

作者: zhangaizhou 时间: 2014-8-14 22:49:48

同情[s:108]

作者: daodao111 时间: 2014-8-15 12:46:00

楼主买的是万国哪一款表？

作者: 曾经的悟空 时间: 2014-8-15 13:11:53

晕，忙上要买马克17，二楼的太子没事吧

作者: zrl1988 时间: 2014-8-15 21:01:29

同情

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