Grand Seiko的品控啊，让人无语了

挖煤工人

昨天我在日本东京的Bic camera买了一块大精工的石英表，当时买的时候太激动了没注意（也想不到大精工会出这种问题），结果晚上回到住处时仔细看表，发现表盘9-10点位居然有一处划痕，对着光看特别显眼，由于我是今天中午的飞机回国，上午已经没有时间去门店找他们换货了（他们给不给换也不一定），只好带着它回来，但是我越想越生气，下飞机后连忙给上海精工客服打了个电话，对方告诉我他们无权对grand seiko做任何处置，需要返回日本国内维修，周期竟然为3-6个月！！！！
说实话这块表我都不想戴了，其实我根本就不在意什么9F机芯的年差10秒，我只是喜欢它的样子和表盘，现在盘点显眼位置出了这个问题，那我买它来就是天天看划痕吗？？

所以在这里还是给论坛的表友提个醒，买大精工要慎重，工业化消费品出质量问题难免，但这种缺乏诚意的售后……

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看这个图，9-10点位明显有一条划痕，但我要说的是，这还不是我的主题帖里说的那个印记，现在时针刚好把它遮住了

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Kevin5D3 发表于 2018-3-28 21:27
如果维修的话，应该有1年国际联保的吧？联保应该不用支付费用吧？

联保是3年，这个应该也不需要费用，但是他们说维修周期是3-6个月，这么长谁等得了？？

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大家看这张图，表盘很毒吧，但是注意9-10点位那条线，倒胃口吧？

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梦世千年 发表于 2018-3-28 21:44
安慰一下，我当年买gs也是发现瑕疵，后来第二块还是有，只能接受了

那你最后是怎么忍的的呢？说实话买大精工都是为信仰充值，在他们最引以为傲的做工上犯这种低级错误，我真的很生气，10000的预算在日本都能卖基本款帝舵了

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Kevin5D3 发表于 2018-3-28 21:54
看到了，是表镜上，应该能处理好，国内售后送过去3-6个月，这点时间没办法的，今年1月，问过银座精工旗舰店 ...

如果真的需要3-6个月，那我肯定不会送修的，时间也是金钱，为花去1万元买块表，次日发现有问题，然后送修等3-6个月，那太荒谬了，人一辈子有多少个3-6个月？我值得为它等那么久？只怪我太相信Grand Seiko的品质了才会大意

所以论坛上也不要太“神化”这个牌子了，幸亏我只是买的最便宜的适应款，发这个贴就是给大家提个醒

此外，就这种质量还动不动返回国内原厂维修，搞得跟多高贵品质似的，好讽刺！

下半年我带到日本去找个中古店便宜卖了，绝不再买

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csmg 发表于 2018-3-28 22:53
确实明显，估计放射状表盘也是导致现场不易发现的原因。送修吧，说3-6个月也未必要那么久，别影响了心情。
...

是啊，等我买下来，又出了这种事，我才感觉到其实我是戴不起这种表的，太在意这些细节，可套在手上的东西哪里能不被磕碰。我之前最贵的表才3000多元

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http://www.iwatch365.com/thread-17510571-1-1.html

刚才搜到这个帖子，看来拿这个事去找精工客服还真够呛能解决，早知道我就该听别人建议去买纯色面的

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geleite 发表于 2018-4-20 12:51
客观地说，既然行业标杆劳都正常发生这样的事情，在精工上面发生我也就能坦然接受。

虽然不爽，但也理解 ...

您的见解确实让人宽心，不过前几天我借出差上海的机会，把那个表送到精工客服了

对方工作人员很爽快地承认是盘点瑕疵，会寄回日本更换表盘。但是也说由于涉及进关出关手续繁杂，时间上没办法控制或缩短……

坦率地说我中意此表有大半年时间了，也是下了很大决心才购入，所以实在不能接受买来还没戴就发现原生瑕疵，以后我应该不会再买那么贵的表了，能买下是一回事，舍得戴又是另一回事。以我的经济条件，可能还是在5000元内的表戴着才不会有所顾忌