Skagen小常識

风的方向

Ｑ：Skagen 這個品牌成立多久了? 公司規模有多大
Ａ：Skagen成立於1989年，目前全球在25個國家，擁有超過數千個銷售據點 Ｑ：Skagen是什麼意思?怎麼發音?
Ａ：Skagen是丹麥北端的一個小鎮名，丹麥原文發音為Skaen [skæn] Ｑ：Skagen的機芯是那裡做的，生產又是在那裡?
Ａ：Skagen錶款採用日本Miyota機芯以及瑞士Ronda機芯，生產組裝在中國，由Skagen香港分公司直接進行品管

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保固相關
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Ｑ：請問我在其他購物網站或是拍賣網站上等，看到正在販售的Skagen錶款和Skgaen網站上的不太一樣，請問那些都是Skagen 公司貨嗎?
Ａ：SKAGEN Taiwan的網路通路，都列在where to buy當中的「線上購物網站」當中。其餘購物網站或拍賣網站上的Skagen商品，均非由Skagen Taiwan提供。 貨源不明的銷售管道，尤其是平行輸入商品，我們無法保證產品品質，客戶也無法享有我們所提供的全球保固及售後維修服務(除非對方能出示購買商店確實為Skagen全球所授權的經銷商)。所以建議您選擇在Skagen Taiwan的正式通路消費，以得到完整的保障。
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Ｑ：我已經在其他購物網站或是拍賣網站上買了Skagen手錶，我不知道是不是平行輸入品，這樣享有保固嗎?
Ａ：平行輸入品品質無法掌控，許多平行輸入品是Skagen已停產產品，容易有缺乏零件維修之問題發生。同時，平行輸入品將不享有Skagen提供的全球保固及售後維修服務(除非對方能出示購買商店確實為Skagen全球所授權的經銷商)。但基於服務消費者，消費者仍可洽詢本公司售後維修服務中心，進行維修處理，但需自費。 為避免購買到非公司貨，最有效的方式就是在購買時就事先特別注意。請記得索取Skagen全球保證卡與 SKAGEN台灣所提供中文保證卡，並要求門市為您蓋上專櫃店章，同時填上購買日期，以保證享有保固及售後服務。
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Ｑ：什麼叫做有限終身保固(Limited Lifetime Warranty)?
Ａ：Skagen提供產品內部機械部分終身保固(包括機芯、指針等損壞的免費更換)，但耗損部分(如錶帶、鏡面等)則提供付費更換服務。
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Ｑ：修理或換錶帶的價格如何呢?
Ａ：請致電Skagen門市或總公司洽詢
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Ｑ：我在飛機上空中商店購買了Skagen的錶，請問可以擁有保固服務嗎?
Ａ：只要是在Skagen全球授權的經銷商所購買的錶，我們都提供保固服務，但請記得出示購買證明或是蓋有授權的保卡。

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Ｑ：什麼是316L不鏽鋼？
Ａ：在冶金學中，不鏽鋼 (Inox) 指的是以重量計，鉻含量超過11.5%的鐵合金。這個名稱源於這種鋼不像普通鋼那樣容易腐蝕生鏽。鋼中加入鉻、鎳使其表面會產生防鏽的氧化膜，從而保護鋼材本身受到外界環境中的空氣（尤指氧氣）、水、某些酸、鹼的氧化腐蝕。不鏽鋼因其中添加的元素不同而有相當多牌號。
其中牌號316是繼304之後，第二個得到最廣泛應用的鋼種，主要用於食品工業和外科手術器材，添加鉬元素使其獲得一種抗腐蝕的特殊結構。由於較之304其具有更好的抗氯化物腐蝕能力因而也作「船用鋼」來使用。而”316L”之含碳量比一般316低，因此抗晶間腐蝕性比316優良；高溫蠕變強度高。可在苛刻的條件使用，加工硬化性好，無磁性。適於海水用設備、化學、染料、造紙、草酸、肥料生產設備、照相、食品工業、沿海設施。近年來，”316L不鏽鋼”這種材質非常受到歡迎，因其不會氧化，且密度高，製造出來的成品可以拋到很亮，雖然也叫作Stainless Steel，但這種鋼材也不便宜，它可以放在人體內不會產生排斥作用，經常作為醫學上使用。
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Ｑ：什麼是鈦金屬？有甚麼特別的？
Ａ：鈦是一種銀白色的過渡金屬,由於其良好的耐高溫，耐低溫，抗強酸，抗強鹼，以及高強度，低密度，穩定的化學性質，被美譽為「太空金屬」。鈦最重要的特徵是其強度與鋼接近，但密度卻約只有鋼的60%，以相同重量而言，鈦的強度比鋼要來的好。
鈦金屬(Titanium)的特性有輕巧、堅固、不生鏽。長期以來鈦金屬一直被認定為能在透過光催化劑光觸媒下，有具備抗菌作用，且不易引起金屬過敏，是可能具有良好生物適應性及有益血液循環等功效的金屬。有時金、鉑、錫、銅、銥、銦、鉬、錳、鋅等金屬也可能引起過敏現象。而鈦和銀是不會引起過敏原因的金屬，而鈦金屬飾品不會引起過敏，其最主要的原因是因為鈦金屬不會像一般金屬般出現”電離現象”。另外，鈦擁有相當良好的抗腐蝕能力，它的抗蝕性幾乎和鉑接近，可以抵抗酸、氯氣，甚至在大名鼎鼎的王水中也完好無損。此外，鈦的另一個特性是擁有很高的強度－重量比，他是一種重量輕，卻擁有高強度的金屬。但是鈦金屬的加工(熔接研磨)因為是十分高難度的技術所以必須支付極高的成本，早期主要被使用於醫療、軍事、尖端技術方面。因為是凝聚了尖端技術的高價的金屬，同時加工技術亦極為困難而複雜，也因此使用鈦金屬來製作飾品則必須附帶極高價的生產成本。
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Ｑ：如果錶款有任何維修問題，該如何處理？
Ａ：我們所有Skagen的錶款都享有產品終身保固，電池則為一年的保固期，在這當中，除了人為因素致使之外，有發生任何問題或者是零件維修等等，都可以到你所購買的經銷商或是本公司售後服務中心做免費的維修處理。