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名表“传道士” [复制链接]

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发表于 2010-8-22 14:50:19 |只看该作者 |倒序浏览
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名表“传道士”


        作为知名品牌手表大本营,每年世界各国游客会专程前往瑞士日内瓦,以求得到一块顶级名表。然而,百达翡丽、宝玑、江诗丹顿等品牌对购买者都有着严格的要求,就算你富可敌国,也未必能如愿成为世界级名表的拥有者。

  在瑞士,有一类人被称为“Missoionar”,在瑞士官方语言德语中,这是传道者的意思。Missoionar负责帮助购买者了解瑞士手表的传统,认识名表并认同各个品牌的文化,最后顺利地完成申请购买名表的程序。留学瑞士的中国女孩艾晴也是这样一位Missoionar。在接受记者采访时,她大呼:“为买一块手表,我学了3年呀!”
  出师不利:瑞士名表不抢对手生意
  艾晴在瑞士大学读旅游管理。回中国过完2007年的圣诞假期后,她带着爸爸一位朋友的托付回到了日内瓦,这位朋友希望艾晴为他购买一块百达翡丽的三问报时手表。
  “我当时想,瑞士是名表之乡,买块表还不容易?”趁假期还没过完,艾晴找瑞士同学带她去完成“任务”。“我们很快来到了百达翡丽的旗舰店,跟售货员说明来意后,他笑着拿出了一张长长的表格,要我填写。”艾晴原本以为对方会直接从柜台中拿出手表来卖给她。
  “这是一张购买申请表,上面需要填写购买者的姓名、国籍、年龄、联系方式及购买百达翡丽的原因,所需要购买手表的款式和出厂日期。”艾晴嘟囔起来:“怎么买块表还这么麻烦?”售货员很有礼貌地说:“,请您先填表格,我会及时存入客户档案。尽快帮您参加公司的再次审核。通过审核后,你所要购买的三问报时手表,会在1年到3年内,送到您手中。”
  艾晴觉得不甘心,想到其他店另买块表给爸爸的朋友。“结果更尴尬!江诗丹顿专卖人员听我询问,是否他们也和百达翡丽一样程序繁琐?店员竟然微笑着收起了表格说,‘抱歉,请坚持选择您喜欢的品牌。’”艾晴觉得不可思议,有竞争对手的生意送上门,他们居然不愿做?
  再战偃旗:Missoionar指点迷津
  几天后,爸爸的朋友听说买表过程那么麻烦,便让艾晴买块普通的百达翡丽陀飞轮手表。这次,艾晴填好表格交给了售货员。没想到,售货员仍没有拿出表来,而是问:“不好意思,您知道百达翡丽陀飞轮的特点吗?这也是申请购表的必要条件。”
  “我几乎要晕倒!”艾晴对记者说,“买块手表难道还要让我去翻阅世界手表大全找答案吗?”悻悻回到学校后,艾晴的老师艾里克教授听说了此事,说能帮她实现买表愿望。“教授对我说,只要按他说的去做就肯定行,因为他是Missoionar。”
  “传道者”?艾晴还是第一次听说瑞士有这种职业。艾晴不解地问:“为什么买个表也要诸多繁琐的程序?这无非就是个交易嘛!”教授听后,表情严肃起来:“我会安排你通过购买资格的考验,从中你一定能找到答案!”
  大开眼界 小作坊里寻名表端倪
  一周后,艾里克教授带艾晴前往一家颇有历史的制表手工作坊。尽管日内瓦名表云集,可瑞士人更喜欢手工制作的民间产品。所以,日内瓦的制表作坊仍数目可观。
  “作坊面积不大,一位老师傅戴着制表专用放大眼镜正在雕刻表盘。我惊讶于他能在直径大概2厘米左右的表盘上刻出微小但圆润的数字图案。”艾晴说。教授告诉她:“这是最简单的手工制表工艺,像百达翡丽的镂花表盘,一个手工制作者一个月才能完成一个。”
  教授从工作台上拿起一个机械表里最常见的游丝,称给艾晴看。“不到3克重。但别小看游丝的重量,这是鉴别名表真假的一个重要依据。名表做工越精细,游丝重量也越轻,而且真品比赝品轻上1-2克。”艾晴说。
  在工作间一角,有个小工作台,是专门为来参观的顾客准备的。在教授的要求下,艾晴获得亲手雕刻表盘的机会。艾晴捏起刻刀,却对那个表盘无处下手。作坊主人笑了笑说:“你选择的是一个贝母类表盘,取自海底的贝壳。这种表盘,没有20年的刻盘经验是无法操作的。”
  艾晴自此对手表开始着迷,随着教授带她对手表进行多次的深入了解,她开始在课余时间去图书馆寻找相关资料仔细阅读,并且经常向艾里克和那家手工作坊去请教问题。
  潜心学习:当上手表传道士
  艾晴打电话给爸爸的朋友说明情况:“叔叔,您不急的话请一定等等,我一定会申请到您要的那只百达翡丽三问报时手表。”那位朋友开心地同意了。这一次,艾晴顺利地通过了客户审核,进入了手表申请程序。
  觉得颇有收获的艾晴思量了几天后,对教授说:“如果我为别人购买手表,是不是别人也应当了解手表?”
  教授没有直接回答,而是饶有兴趣地看着艾晴:“你要不要当一名名表传道士?”艾晴心动了,这不仅能继续了解手表文化,而且可以增加外快:顾客购买手表后,节省下来的5%费用通常都作为佣金付给手表传道士。
  教授给了艾晴一箱子藏书,她花了一年半的时间,一边完成学业,一边潜心钻研名表。2009年9月,艾晴出师了。“在教授的推荐下,我拿到名表传道士的初级资格。”她高兴地说。
  首次出征:心理学派上用场
  第一次工作,教授给艾晴介绍了一名意大利茶叶商,他急切地希望能得到一块江诗丹顿的三问报时表。一开始,茶叶商非常不耐烦,对艾晴并不信任,而艾晴的方法似乎也不凑效,给了他厚厚一沓影印的江诗丹顿的相关资料。“我本想让他通过资料和影片对品牌有所了解,然后再带他去感受名表文化。可是两天下来,他烦躁地对我说‘嘿!我不是来上学的。你要做的,是帮我买到一块手表!’”
  艾晴只能向教授求助。教授带艾晴找到茶叶商,对他说:“先生,假如在派对或商业谈判中,朋友询问您这块手表与众不同在哪里?您会怎么解答呢?要知道,解答的时候才是最凸显自己身份的机会呢!”
  “教授显然把握住了这类购买者的心理。如果被人询问又答不上来,他们会觉得很丢脸。”艾晴说,接下来的事情就顺利多了,几天后,茶叶商终于得到了想要的手表的申请。
  2010年5月,艾晴带着百达翡丽三问报时表回到了中国,将手表交给爸爸的朋友。“我花了一周的时间给他‘补课’”。

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发表于 2010-8-22 18:36:50 |只看该作者
写的真好[s:92] [s:92] [s:92] [s:92]

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发表于 2010-8-22 21:05:22 |只看该作者

Missoionar??

楼主写完了也应该查一查有没有这个词啊。是"missionary"(英文),"missionar"(德文)或者"missionnaire"(法文)。

[ 本帖最后由 algtrd 于 2010-8-22 21:07 编辑 ]

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发表于 2010-8-22 21:29:38 |只看该作者
还要立牌坊啊,有钱把pp收购了就是啊。vc不是也被厉峰收购了么。说明钱还没到位

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爱表大亨

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发表于 2010-9-19 22:07:43 |只看该作者
这就是pp内在 [s:93]

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发表于 2010-9-20 15:13:53 |只看该作者
这就是一个故事?

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