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爱表族论坛 › 论坛 › 平易近人的传统品牌 › 精工 › Grand Seiko的品控啊，让人无语了

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[心得交流] Grand Seiko的品控啊，让人无语了 [复制链接]

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1楼

发表于 2018-3-28 21:20:16 |只看该作者 |倒序浏览

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昨天我在日本东京的Bic camera买了一块大精工的石英表，当时买的时候太激动了没注意（也想不到大精工会出这种问题），结果晚上回到住处时仔细看表，发现表盘9-10点位居然有一处划痕，对着光看特别显眼，由于我是今天中午的飞机回国，上午已经没有时间去门店找他们换货了（他们给不给换也不一定），只好带着它回来，但是我越想越生气，下飞机后连忙给上海精工客服打了个电话，对方告诉我他们无权对grand seiko做任何处置，需要返回日本国内维修，周期竟然为3-6个月！！！！
说实话这块表我都不想戴了，其实我根本就不在意什么9F机芯的年差10秒，我只是喜欢它的样子和表盘，现在盘点显眼位置出了这个问题，那我买它来就是天天看划痕吗？？

所以在这里还是给论坛的表友提个醒，买大精工要慎重，工业化消费品出质量问题难免，但这种缺乏诚意的售后……

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2楼

发表于 2018-3-28 21:27:10 |只看该作者

如果维修的话，应该有1年国际联保的吧？联保应该不用支付费用吧？

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挖煤工人联保是3年，这个应该也不需要费用，但是他们说维修周期是3-6个月，这么长谁等得了？？详情回复发表于 2018-3-28 21:34:01

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3楼

发表于 2018-3-28 21:33:05 |只看该作者

看这个图，9-10点位明显有一条划痕，但我要说的是，这还不是我的主题帖里说的那个印记，现在时针刚好把它遮住了

DSCF8725.JPG (304.27 KB, 下载次数: 4)

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4楼

发表于 2018-3-28 21:34:01 |只看该作者

Kevin5D3 发表于 2018-3-28 21:27
如果维修的话，应该有1年国际联保的吧？联保应该不用支付费用吧？

联保是3年，这个应该也不需要费用，但是他们说维修周期是3-6个月，这么长谁等得了？？

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5楼

发表于 2018-3-28 21:39:30 |只看该作者

大家看这张图，表盘很毒吧，但是注意9-10点位那条线，倒胃口吧？

DSCF8723_副本.jpg (226.7 KB, 下载次数: 4)

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ljdxcll 我擦，果然有划痕详情回复发表于 2018-3-28 22:49:35

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手表无贵贱，人心有高低。

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6楼

发表于 2018-3-28 21:44:04 |只看该作者

安慰一下，我当年买gs也是发现瑕疵，后来第二块还是有，只能接受了

点评

max19890809 梦版如果此生只买一块GS sbgh001 还是 sbgw253 详情回复发表于 2018-4-24 12:13:19

挖煤工人那你最后是怎么忍的的呢？说实话买大精工都是为信仰充值，在他们最引以为傲的做工上犯这种低级错误，我真的很生气，10000的预算在日本都能卖基本款帝舵了详情回复发表于 2018-3-28 21:48:20

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7楼

发表于 2018-3-28 21:48:20 |只看该作者

梦世千年发表于 2018-3-28 21:44
安慰一下，我当年买gs也是发现瑕疵，后来第二块还是有，只能接受了

那你最后是怎么忍的的呢？说实话买大精工都是为信仰充值，在他们最引以为傲的做工上犯这种低级错误，我真的很生气，10000的预算在日本都能卖基本款帝舵了

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8楼

发表于 2018-3-28 21:54:50 |只看该作者

看到了，是表镜上，应该能处理好，国内售后送过去3-6个月，这点时间没办法的，今年1月，问过银座精工旗舰店，GS直接送到他们店里做保养的话，需等待1个半月，原因是全世界的GS表都会送到原厂做保养，需排队，所以需要这个时间。

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挖煤工人如果真的需要3-6个月，那我肯定不会送修的，时间也是金钱，为花去1万元买块表，次日发现有问题，然后送修等3-6个月，那太荒谬了，人一辈子有多少个3-6个月？我值得为它等那么久？只怪我太相信Grand Seiko的品质了才会详情回复发表于 2018-3-28 22:17:35

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9楼

发表于 2018-3-28 22:17:35 |只看该作者

Kevin5D3 发表于 2018-3-28 21:54
看到了，是表镜上，应该能处理好，国内售后送过去3-6个月，这点时间没办法的，今年1月，问过银座精工旗舰店 ...

如果真的需要3-6个月，那我肯定不会送修的，时间也是金钱，为花去1万元买块表，次日发现有问题，然后送修等3-6个月，那太荒谬了，人一辈子有多少个3-6个月？我值得为它等那么久？只怪我太相信Grand Seiko的品质了才会大意

所以论坛上也不要太“神化”这个牌子了，幸亏我只是买的最便宜的适应款，发这个贴就是给大家提个醒

此外，就这种质量还动不动返回国内原厂维修，搞得跟多高贵品质似的，好讽刺！

下半年我带到日本去找个中古店便宜卖了，绝不再买

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Kevin5D3 下半年既然去日本，那亲自送去维修的话，应该不用等很久吧！卖给中古店损失太大，没必要吧？详情回复发表于 2018-3-28 22:32:16

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10楼

发表于 2018-3-28 22:32:16 |只看该作者

挖煤工人发表于 2018-3-28 22:17
如果真的需要3-6个月，那我肯定不会送修的，时间也是金钱，为花去1万元买块表，次日发现有问题，然后送修 ...

下半年既然去日本，那亲自送去维修的话，应该不用等很久吧！卖给中古店损失太大，没必要吧？

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11楼

发表于 2018-3-28 22:49:35 |只看该作者

挖煤工人发表于 2018-3-28 21:39
大家看这张图，表盘很毒吧，但是注意9-10点位那条线，倒胃口吧？

我擦，果然有划痕

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12楼

发表于 2018-3-28 22:51:08 |只看该作者

可惜楼主当时没发现……
官方渠道送回，确实时间太长。

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13楼

发表于 2018-3-28 22:53:31 |只看该作者

确实明显，估计放射状表盘也是导致现场不易发现的原因。送修吧，说3-6个月也未必要那么久，别影响了心情。
这种不是自己使用原因造成，最难以接受。我三块gs都是自己使用留下的痕迹，包括漂流磕在石头上留下的大损伤，都习惯了。

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挖煤工人是啊，等我买下来，又出了这种事，我才感觉到其实我是戴不起这种表的，太在意这些细节，可套在手上的东西哪里能不被磕碰。我之前最贵的表才3000多元详情回复发表于 2018-3-28 23:01:50

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14楼

发表于 2018-3-28 23:01:50 |只看该作者

csmg 发表于 2018-3-28 22:53
确实明显，估计放射状表盘也是导致现场不易发现的原因。送修吧，说3-6个月也未必要那么久，别影响了心情。
...

是啊，等我买下来，又出了这种事，我才感觉到其实我是戴不起这种表的，太在意这些细节，可套在手上的东西哪里能不被磕碰。我之前最贵的表才3000多元

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15楼

发表于 2018-3-28 23:17:18 |只看该作者

http://www.iwatch365.com/thread-17510571-1-1.html

刚才搜到这个帖子，看来拿这个事去找精工客服还真够呛能解决，早知道我就该听别人建议去买纯色面的

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16楼

发表于 2018-3-28 23:46:52 |只看该作者

大陆地区的维修技师，因为没有接受过对应型号表款的培训，没有资格进行维修，所以只能返回原厂。返厂，还涉及到出关和入关，耗费时间确实不短。

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不下水的潜水表

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菠菜。菠菜，菠菜。。。。。

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17楼

发表于 2018-3-29 09:43:18 |只看该作者

应该返修。一块新表，谁愿意看着一个白道子。

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18楼

发表于 2018-3-29 09:51:17 |只看该作者

我上年12月买的SBDX013，千米机械罐头，日差+22s，想尽办法找朋友帮忙送回日本，人家seiko跟我说测了没问题，用我的表对他们家的表测的，我把我每天记录的测试记录和上测表仪测试的截图都发给他们，他们说不知道这测表仪是什么东西，全日本都不用测表仪的。呵呵。我现在又得想办法拿回来。真是呵呵所谓精工的精湛工艺。

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ql901013 机械表日差22秒也算正常范畴啊，不知朋友认为普通机械表应该要多少精度详情回复发表于 2019-7-30 11:46:07

臭卖表的日差22秒的全自动机械表，请问为什么要买？详情回复发表于 2019-7-26 17:58:57

雪鸮这应该是客服胡搅蛮缠了吧详情回复发表于 2018-3-29 10:04:47

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19楼

发表于 2018-3-29 10:04:47 |只看该作者

CQ20 发表于 2018-3-29 09:51
我上年12月买的SBDX013，千米机械罐头，日差+22s，想尽办法找朋友帮忙送回日本，人家seiko跟我说测了没问题 ...

这应该是客服胡搅蛮缠了吧

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CQ20 反正我是对精工不抱什么希望了，拿回来继续用着算了，冲着质量去的，结果如此。详情回复发表于 2018-3-29 11:27:00

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20楼

发表于 2018-3-29 11:27:00 |只看该作者

雪鸮发表于 2018-3-29 10:04
这应该是客服胡搅蛮缠了吧

反正我是对精工不抱什么希望了，拿回来继续用着算了，冲着质量去的，结果如此。

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