新入的L.U.C 1937限量版的惨痛经历

shuyisjw

2月底在香港入的85折拿货，上手确实很漂亮，最喜欢他的表盘拉丝和四点钟位置的表冠设计，低调优雅，带了不到半个月就出现日历卡主的现象，到上海恒隆维修，说可能使用不当，用机械表都知道不能快拨日历的时间，况且买回后没调过日历，半个月后说修好了，拿回后又卡主，又修，反复已经修了3次，中间在一次维修的过程中遇到也是一样问题来修理的客人，只是表款不一样，香港方面沟通说可以换，说实话，实在想换个品牌，还好是表行买的，非专卖店，所以总结下来萧邦的表设计好看，但是质量确实不稳定，以后如果买一块石英钻表送老婆倒是可以考虑下，发两张图，都来自网上，懒得拍了

周宝来学表

羡慕！哈哈

dreamwalker

路过看看

luym2000

我的L.U.C1937前两天也停走了，送恒隆去维修，专卖店说是需要检测以后再给答复。2012年7月香港买的。想不到萧邦的质量这么差。不知道能不能更换。

旧物司

liarmy 发表于 2012-9-12 17:30
老掌柜！刚看了您的回帖，我8月份也刚入手了一块这款，编号899，好多知识不懂，希望有时间和您学学。呵呵 ...

兄弟客气了，呵呵，关于如何爱表，我相信在爱表族里面，你可以学习到你想知道的一切，只要你用心！和你一样，我也是在爱表族里面长大的表迷而已。。。呵呵

liarmy

旧物司 发表于 2012-6-25 07:55
自己的表有问题,请拍真实的照片上来,还有发票什么的,这样才能说明你确实买过一个这样的表,确实有过这样的问 ...

老掌柜！刚看了您的回帖，我8月份也刚入手了一块这款，编号899，好多知识不懂，希望有时间和您学学。呵呵~~

momo56

请教楼主怎么会不能调日历？ 每个月天数不同啊，总要调的

azsxdcfv

围观围观。

simonshb

ZHGDTS 发表于 2012-7-30 15:36
不用说的那么的客气，其实这款机芯是设计的有缺陷才出现这个毛病。退了好。

这款居然设计有缺陷。。。差点就买了。。。。。

ZHGDTS

shuyisjw 发表于 2012-6-26 12:32
无论如何，感谢解答，我一直很喜欢萧邦，虽然一直被冠以珠宝起家和见长的，但是我个人还是觉得他的设计 ...

不用说的那么的客气，其实这款机芯是设计的有缺陷才出现这个毛病。退了好。

shuyisjw

想得美 发表于 2012-7-27 08:44
我的1451834  出现过  动能指针始终不能归零  现象  立即返太子售后   现在基本没有此现象， 就不知能管多久 ...

handshake

想得美

我的1451834  出现过  动能指针始终不能归零  现象  立即返太子售后   现在基本没有此现象， 就不知能管多久

学员

谢谢，受教了！感谢提示啊！

13928241645

学习了，

shuyisjw

德国职员 发表于 2012-6-26 08:04
楼上两位朋友,你们好.
一年以来,通过回帖，短消息，邮件回答了萧邦表友上千个问题,自认为还是给了所有的朋 ...

无论如何，感谢解答，我一直很喜欢萧邦，虽然一直被冠以珠宝起家和见长的，但是我个人还是觉得他的设计理念符合低调优雅，而且LUC的机芯也是公认很出色的，特别是这款限量1937，是我一看就喜欢想买回去的，这次经历只能怪RP不好，不过有几点是很让我感触的：

1.萧邦在上海的售后服务让我很失望
      1）一个日历卡主问题反复几次都解决不了，而且也没有什么好的办法，这个当然有很多客观原因
      2）最后一次居然在表壳里面有很明显两处灰尘，这显然是不专业造成的

2.香港表行的售后服务态度和处理问题能力确实让我感觉很贴心，最后处理结果是协商给我全额退款，其实我但是很不好意思这么处理的，毕竟手表我带过的，不管怎么样我还是愿意支付表单的费用的，但是他们一直说很抱歉让我为了这个事情跑来跑去，最终没有收我一分钱，所以一切一客户和服务为优先，着实让我感动。

以上只是客观陈述事情经过，有些观点也只代表个人。仅供大家参考。

德国职员

楼上两位朋友,你们好.
一年以来,通过回帖，短消息，邮件回答了萧邦表友上千个问题,自认为还是给了所有的朋友有用的帮助,这次是第一次引起来网友的的质疑.
首先我的回复确实在一些地方并没有写得准确,表达的歧异,给你们造成了困扰,表示歉意.
其次,明确一点,全球保修和维护,是萧邦一贯的宗旨,不论是在什么地方买的,这也是我在我那长长的问答帖中一贯强调的.专卖店和经销商店,都有自己的自身特点,一些敏感的话题我可能并没有考虑到你们,作为萧邦的客人,当然也是我的客人的感受,我收回并接受意见.
所以,由于一些主观的意见导致了我在这个主题中没有起到积极的引导作用,我删除了我的回复.
旧物司的1937和小猫1982的Imperiale都是很棒的手表,尤其小猫给老婆选手表,表带搭配的颜色也很棒,其实两面不同材质的皮带搭配Imperiale真的很有效果,尤其是淡紫.
开心最重要,我在这里回答表友的问题,其实也是代表萧邦的服务,虽然可能在极少数的问题,带着自己的观点,但是客观,准确,也一直是我追求的.
谢谢

旧物司

今天特意问了下萧邦上海办事处,萧邦不管哪里出的货,全球免费联保,多次出现严重问题,厂家是会负责的,具体什么情况得根据实际来决定;我还特意问了下,就算你是伊拉克卖出了的表,出世纸上合法销售章,日期;2年质保期内,中国可以免费保修!

smallcat1982

德国职员 发表于 2012-5-28 06:42
任何的名牌的手表都不会有百分之百的无失误率。对您的遭遇表示遗憾和慰问。诚实的说，我在萧邦作了这么长时 ...

不可理解，按照您的说法，萧邦的售后策略是经销商卖的萧邦有质量问题不能退也不能换了？那么难道经销商卖的表就不是萧邦正品了？

shuyisjw

旧物司 发表于 2012-6-25 10:15
这样才对嘛.有自己的表,就要拿自己的表来说事,我哪里没有做LOGO?好像是你裁剪掉了一部分吧?

对哦，好像是的，我的确干过这个事，哈哈

旧物司

这样才对嘛.有自己的表,就要拿自己的表来说事,我哪里没有做LOGO?好像是你裁剪掉了一部分吧?