2014年GP表厂之旅---采访CEO Michele Sofisti先生

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在本次GP工厂之旅期间,我们有幸采访到GP CEO Michele Sofisti先生,了解了不少关于GP历史,市场定位,售后等问题.

1.       Q: Michele Sofisti先生，芝柏是开运集团唯一的高级制表品牌，所以芝柏表的市场定位显得尤为重要。且近两年，芝柏更是大刀阔斧地推出了几款极为复杂的表款。请问这是否意味着芝柏日后主打高级复杂表款？
           A: 是的,芝柏是唯一生产高档表的厂家,历经了224年的长远历史,会将高级复杂腕表持续下去.

2.        Q: 随着手表行业在中国市场的繁荣，手表品牌的竞争也日愈激烈。芝柏表以怎样的优势占据市场份额，芝柏的目标消费人群是哪一类呢？
          A:可以说中国是世界上最大的消费市场,多年来,GP最大的优势就是GP是一个从设计研发到制作等比较全面的制表工厂,我们相信凭借这个优势我们一定会占据越来越大的市场的.现在国内有25个销售点,并且最近正在开发新的合作伙伴,准备在中国进一步的打开销售市场.同时在信息交流等平台我们也在开始运作了,各种活动也在陆续筹划中,比如6月我们将参加美国国际电影周于上海,这次大型的活动中我们会和洛杉矶一个知名电影摄影团队合作,将钟表艺术和电影结合起来,10月,我们还将在北京迎来与绿色保护基金会合作的GP高级复杂腕表展览,敬请大家期待.

3.         Q: 与芝柏齐名的几大品牌，都先后在中国国内开设较大的专卖店甚至超大的旗舰店，以提升品牌形象和服务质量。芝柏近年会有这方面的打算吗？
            A:也许专卖店和旗舰店并不是我当下的策略.我们已经有25个销售点,我也并不介意和其他品牌在一起展示我们的腕表,也就说我们会慢慢去平衡市场各方面的需求.

4.         Q: 中国国内市场，主要消费份额应该还是京沪两地更加多。但实际上，京沪两地的消费者对手表的需求和消费意识却并不尽相同，请您谈谈京沪两地市场的差别。另外，如果芝柏在国内开设旗舰店，会选择哪个城市？
            A:我个人觉得或许在五到十年前北京和上海两地有较大区别,但是如今区别已经逐渐减少,消费者更多的是根据个人喜好来决定所买的款式.我们不会刻意去区分这两大市场,也希望京沪两地的市场是平衡发展的.

5.         Q: 随着中国市场的逐渐成熟，消费者也逐渐认识到手表售后的重要性。甚至在考虑选购手表的时候，会将售后作为他们选择手表品牌的一个重要决定因素。请问对于芝柏的售后服务方面，您有什么看法？
             A:售后是最基本的也是很重要的,这不仅对于中国而是世界各地都有的需求,对于GP, 我们除了一些复杂功能腕表需要退回到瑞士来维修,其他产品均可以在当地进行维修和售后服务的,在我们瑞士工厂有专门的培训班,世界各地的人会来这里接受培训,这样当地维修都不会成为问题的.