香港真力时保修中心变卦！

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本人于2015年11月在A*购买了真力时的一款手表，2016年9月手表突然停止走动了，2016年11月本人将需保修的手表寄往香港真力时品牌售后保修中心，真力时客服人员于2017年1月23号邮件回复本人手表需更换的配件正在原厂订购中需耐心等待，等待多日后真力时客服人员于2017年2月14日回复称我的手表属于人为撞击造成，不在保修范围内！维修费用总计需要6000+港币！请问大家这种情况该如何处理，如何维权！真力时售后简直太不靠谱了！

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为什么图片没有显示出来呢~

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fengpuye 发表于 2017-2-17 09:05
售后认定撞击造成恐怕专柜买的也不免费保修吧

但本人佩戴此手表以来并未让手表遭受过撞击，请问论坛里能有人分析下此类问题属于什么原因造成的？

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nokia3141 发表于 2017-2-16 01:02
a*购买，库存表居多，售后麻烦

现在是后悔了，还是该去实体店购买，网上第三方购买售后无保障也麻烦。