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请问下,真力时官方售后要怎么联系呢 [复制链接]

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发表于 2017-8-29 15:33:21 |显示全部楼层
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今年1月新加坡买的真力时685.最近发现自动摆舵在摆至一个固定位置的时候就会有点卡,不流畅。上链效率明显低了不少。没有摔过,不知道是不是前几天骑了下共享单车晃动引起的。
请问下,这种情况,属于售后保修范畴么?百度真力时维修时候,找到了长沙亨得利维修,拿过去看了下,说应该是机芯里面3根轴断了一根,要换配件 要寄往北京总部,维修一周时间。维修费用大概3900元,。
目前就想知道几点
1、保内出现这种情况是否保修。
2、如果不保修大概维修价格如何。
3、亨得利的维修靠不靠谱

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发表于 2017-9-5 11:34:24 |显示全部楼层
送亨得利?保内的话直接送专卖店里问呗!
我当时指针指针有点松动,也是先问了亨得利,说做个保养就可以了,要1500.
然后送到店里问了下,说是如果需要换部件,涉及费用会提前电话确认,不发生费用的话就直接修好了去取就行。
(上海这边说是有集团的维修点,只维修集团内的品牌)
我是日本买的,一样享受全球联保

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