Cartier的“三无”产品 VS 三无售后 ( 207页 结局)

xiaoming0623

C版，出了事咱就不怕事，既然国内的售后处在一个土不土，洋不洋的阶段，那么针对当前的形势，我觉得应该采取中西结合，农村包围城市，传统与现代相并行的战略，具体的说，就是：

1，针对远距离，够不到的，不出面的，采取一些科技手段，比如发E-mail，电话等方式，对其由上到下，从基层到总部进行轮番轰炸，顺便辅以专业知识，让他们无处可逃。还有，就是电话录音，照片依据不可少。
2，针对近距离，面对面的，可以率领一票兄弟，最好是文武双全，文可以通晓各种法律法规，主要对付女性售后人员，晓之以情 ，动之以理。武可以是彪形大汉，既能降服保安，又有伤人于无形无痕迹中的能力。总之，按照《城管必备法则》就是做到我方有法可依，而对方无据可寻。

最后，有了上面的行动及威慑力，一定要坚持信念，记住，有爱表的广大网友在支持你！！！

daniel

是那个helen不把你当回事

特种加工

能体会楼主的心情。自己最喜欢最在意的东西结果却深深地伤害了自己。
安慰一下吧，反正表也修好了，只好当自己运气不好了啊。

samshu0522

坚决抵制它，同时你的故事再次证实了珠宝商和手表制造商的区别。

antaios

原帖由 张帆 于 2009-10-24 12:40 发表
是那个helen不把你当回事

个人觉得这人还有些欺下瞒上的问题

acmilanstar

版主，以后记得，任何品牌，不管名头多大，都有可能忽悠客户，特别是中国大陆的客户！！！因为中国大陆的消费者维权法律体系和制度还没有和这些品牌的知名度一样，达到国际水准！！！如果，还有下次，请一定先联系公证部门做证据保全，再去联系厂家或商家！！！害人之心不可有，防人之心不可无。

magic-you

这是论坛发挥强大影响力的时候了
让Sunboy老大和上海众多版主，表友一起为C版讨个公道

pzlmg

这下 彻底对这个牌子死心了[s:100]

上海1120

我靠！就是给他们灌的臭毛病！操爹操妈那么骂他们他们就会老实了！:Q

JAMESHEIHEI

当初没留证据,现在想讨回公道是不可能的,[s:100]

上海1120

别JB装斯文了！该打的打！该骂的骂！只有最刁蛮的客户才会得到最好的服务！这是一个银行老总说的！别老是把退货放在嘴边！折磨她们才是你真正的目的！

上海1120

跟她们来文明用语不行的！怎么下流怎么骂！

[ 本帖最后由 上海1120 于 2009-10-24 17:29 编辑 ]

gembox

买的时候一定要看仔细，没办法，出了柜台就算售后服务了。所以买的时候要脸皮厚，从上到下看仔细。

jameslw

我深感国内的客服首先不具备职业道德，其次也没有服务意识。我在新加坡生活过很多年当地的SWATCH换电池都是在普通柜台就可以做。就这么一个简简单单的服务客服都会免费为你表面玻璃进行抛光补色。不可不说是细致入微反观国内的客服同样是SWATCH同样是换电池对方会很不耐烦的告诉你要买去上海要么自己找别家换，服务真的很搓。除了失望还是失望。
当然这跟国内的整体服务素质和理念有关联。在国外相机坏了只需提供序列号就可以修理在保修内的能修则修不能则换新的。而国内呢？最讨厌就是要提供发票。难道我出于任何原因无法提供发票就不是他们产品的客户了吗？唉。亲爱的客服，你让我拿什么爱你。

上海1120

爱个屁！她们都是些让操不让摸的贱货！:Q 好好讲话不听就不用客气了！:Q

上海1120

今天刚刚入手卡地亚的变形金刚本来还想上图呢！靠！想办法出手是真的！什么垃圾服务呀！在大连她们敢这么说话！:Q

burce557

好辛苦,突然发现自己所爱的不是自己期待的.[s:122] [s:112]

adam_dlut

C版都能被玩死，普通消费者会怎样？[s:100]
我本来要马上入手蓝气球的，看来先缓缓吧！不急不急::::}
不是全站置顶了吗，那就看看爱表论坛能给卡带来多少肉疼的感觉，是不是最后也能倒逼简总/helen出来说上两句？