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    尼古拉斯·G·海耶克
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    尼古拉斯·G·海耶克

           尼古拉斯·G·海耶克于6月28日逝世,享年82岁,他的逝世,标志着瑞士表行业400多年来的历史上,一段最声名显赫的个人事业生涯的谢幕。
            海耶克在腕表领域最伟大的成就当属其早期的业绩,1980年代初,在那段瑞士腕表也最暗无天日的岁月里,瑞士各家银行请求海耶克——这位瑞士颇有影响力的顾问出山担任腕表行业的救世主“摩西”,引领行业走出破产境地,走向繁荣。海耶克确实这样做了,各家银行采用了由海耶克设计的拯救计划,并且令人惊讶地,聘用他来实施该计划,结果便创建了如今的Swatch Group斯沃琪集团,海耶克先生自1985年集团创立起就一直领导着集团,直至逝世。
            1980年代,正是海耶克的计划拯救了瑞士的钟表工业。此外,他为斯沃琪集团制定的战略复活了诸如Omega(欧米茄)和Longines(浪琴)等停滞不前的品牌,并将公司从早期的财政并不稳定的企业发展成为世界最大的腕表公司。去年销售额总计达到54.2亿瑞士法郎,无论是1980年代中引领斯沃琪崛起的战略,还是1990年代中Omega的复兴,仰或是二十一世纪初Breguet(宝玑)的繁荣。海耶克先生都是功不可没的。
            250多年来,海耶克是瑞士腕表行业最主导的人物,是这个时代最权威、最具发言权、最具争议且最有魅力的人物。她是引领了当今腕表世界的三次重大革命中的关键人物,石英表、时尚表和机械表革命。
            当1981年,瑞士银行前来向他求助是,53岁的海耶克已经在瑞士颇具名气。1928年出生于黎巴嫩贝鲁特,他在瑞士长大并结婚,他在法国里昂大学学习数学和科学,他梦想成为一名核物理学家,但是造化弄人,1953年,他在瑞士的岳父(拥有一家钢铁公司)病了,并请求海耶克来接受运营这家公司。海耶克在工程学上的智慧源自他花了四年时间为二战后的欧洲重建热潮提供了各种计划、系统和设备1957年,其岳父康复后回到公司,海耶克便与一个合作伙伴开创了他自己的工程公司。1963年,他亲自在苏黎世创办了一家工业咨询公司,取名为海耶克工程公司。
    他开始在瑞士和欧洲商业圈中开拓一个特殊的市场。他开始以“救难专家”而闻名。成为一位“起死回生”高手。他从事于设计战略,以便帮助问题公司走回健康轨道,并为欧洲顶尖公司和瑞士政府提供咨询。我与他的初次一对一面谈是在1986年,就在海耶克工程公司,他解释了它是如何作为瑞士顶尖顾问建立起他的声誉。“要知道”他说道,“在我们这个行业圈,体系是很复杂的。你有数以千计的因素,所以说一般人是不知道什么才是真相,或者说不知道真相在哪里,除非有人告诉他们说。你瞧,所有这些因素都很重要,但是其中最重要的是这五点因素,这就是事实,就是这么回事,这就是我所做的事情。“
            这就是在1980年代初时,他为瑞士钟表行业所做的事情。那时候,瑞士两大最大的钟表集团(ASUAG集团,旗下的顶尖品牌是浪琴。SSIH集团,旗下的顶级品牌是欧米茄)均严重亏本,无力与来自日本的新型电子使用表竞争。ASUAG集团在1981年损失了瑞士法郎2.59亿,而SSIH集团损失了瑞士法郎8200万,整个瑞士都在传只有瑞士银行拨款数亿瑞士法郎才能救他们。于是带着绝望的心情,这些银行找到了这位“起死回生“高手,来寻找是否有解决方案。
            海耶克本人及其工程公司的团队深入分析了全球钟表行业以及瑞士在该行业中的位置。海耶克的影响力是立竿见影的,这是瑞士钟表行业最危险的一段时期,银行已向该行业投入大量救助款却收效甚微,所以没有心情投入更多,即便对于值得支持的措施也不愿再投钱了,那些纷纷向石英技术转型的钟表行业的经营者们,诸如ETA SA公司总裁Emst Thomke,正在与银行家们打一场必败之仗,海耶克就是救星。在一个关键的时刻,银行据顶关闭ETA在Marin的所有重要电子厂,全靠海耶克的干预才保住了它,Thomke这样多我说道,“他的力量无人可比“。
            更为重要的是,Thomke领导的ETA公司团队发展了一项秘密项目,一种塑料腕表,其不同寻常的设计使得它的造价非常低廉。他们希望这个秘密武器能够针对低端石英表市场,重振瑞士的雄风。Thomke无法让银行同意为该项目出资。海耶克说服银行资助这个项目。于是,ETA公司得以开发出斯沃琪腕表,向来吝啬于夸奖的Thomke后来告诉我:“海耶克是我见过的最伟大的推销员”。
            1983年,海耶克工程公司向银行展示了一份总体计划,提出了钟表行业的彻底重组的概念。该计划呼吁两大集团合并为一家公司,并通过生产部门来区分品牌。品牌将着重于腕表设计,营销和推广。欧米茄、浪琴和其他品牌将不再自主制作机芯,机芯的生产将统一在ETA公司麾下进行,这一将生产方式集中在一个集团里的做法,最终成为海耶克无与伦比力量的源泉。
            迫切渴望摆脱衰落的腕表公司负担的银行拥护这个计划,而且,他们推举海耶克接手新公司并由他实施这个复兴计划。海耶克不太愿意从他利润丰厚的咨询业转而去做一家艰苦奋斗的钟表巨头的首席执行官。“银行向我施加了许多压力,并解释说这是为了国家利益,我这样做可以拯救腕表行业“他如此告诉我“我一再表示拒绝,但最终还是同意了“。
            银行坚持要海耶克接手公司,不仅是因为他们觉得海耶克是实施她自己的战略的最佳人选,更是因为他们害怕新公司如果没有海耶克的介入可能吸引不到投资者。他们设计了一个复杂的股票交易程序,从而给予海耶克及其录用的一批投资者以及公司的控股权,提供给海耶克及投资者团体的股份十分诱人,战略奏效了,人们一听说海耶克和一些瑞士最精明的商人投资了这家公司,投资者们纷纷从海外赶来,股票一路飘红。斯沃琪集团随后的成功让这些最早的投资者们满载而归。结果,海耶克自己成为亿万富翁,今年,福布斯预估他的财富达到39亿美元。
            1985年创立了一家新公司,名叫SMH Ltd.(瑞士微电子和钟表公司的法文缩写)。海耶克喜欢开玩笑说这几个首字母缩写代表的是Sa Majeste Hayek(海耶克陛下)。迅速到来的成功要归功于ETA公司的秘密塑料腕表,这种腕表于1983年推出,定名为Swatch(斯沃琪),即“瑞士腕表”的简称。
            斯沃琪腕表是海耶克和SMH公司的一个大转折。几乎一夜成名,业内皆知。当所有人都在期待瑞士用来自Tissot(天梭)的新型石英表打败中端市场的日本表的时候,SMH公司却凭借35美元一只的塑料腕表杀入低价市场,动摇了日本厂商的地位。日本厂家强调他们的新型石英技术,而斯沃琪腕表则反唇相讥道,说把石英计时作为论据未免过时了。斯沃琪的理由是,石英表每个人都买得起,时尚,花哨的设计才是新事物、里面是什么并不重要,重要的是外表。斯沃琪为腕表带来全新的外观方式,他将表盘当做一块画板,在上面呈现出各式各样的见所未见的奇妙图案。
            他的营销同样是革命性的。海耶克和公司展现的斯沃琪,是作为一枚腕表传达出一种信息、一种哲学、一种生活态度,这种信息恰恰直接源自SMH公司董事长和首席执行官的个性。斯沃琪代表的是好玩、挑衅、情感和生活的喜悦,海耶克自豪地推广万能表及其价值观,并参与了许多斯沃琪各地营销活动,很快,媒体就开始称他为“斯沃琪先生“,这是个他喜欢的字眼。
            斯沃琪引入watch-wardrobing概念,即:拥有多款斯沃琪腕表配合不同的装束来进行佩戴。它还引入了一个概念就是,每次佩戴多枚腕表。这点同样源自于海耶克,他通常每次会佩戴四枚以上腕表,来推广各种SMH公司品牌。
            争相报导斯沃琪的不仅仅是那些主流、时尚和腕表媒体,商界媒体同样乐于报道它,海耶克开始在商业圈中出名是作为一名能够与日本货匹敌的欧洲企业家。
            《哈佛商业评论》(HBR)1993年时发表长篇人物专访《信息与力量,斯沃琪大亨尼古拉斯·海耶克专访》。商业人士惊讶于海耶克成功地以低成本在像瑞士这样一个高薪国家建立起高价值、高质量、高数量的消费品。”SMH公司向我们讲述的绝不仅仅是一个大转折的故事“哈佛商业评价如此写道:“它是一盒海耶克管理哲学和战略性思维的案例研究,两者都不同于关于企业应当如何在新经济中竞争的盛行看法”。同年的晚些时候,哈佛大学工商管理研究生院邀请海耶克前去演讲,演讲的题目是《斯沃琪的崛起与西方竞争力的复兴》。
    斯沃琪品牌变得如此强势,以至于1998年海耶克将公司改名为斯沃琪集团。2006年5月,该集团生产了它的第33300万块斯沃琪腕表。
            斯沃琪的成功帮助海耶克保住了瑞士钟表业的行业基础。ETA继而投资了石英技术,并成为瑞士钟表行业的机芯和机件的领先供应商。海耶克另外还采取措施保存斯沃琪集团中的机械表转悠知识。在1980年代里,对游丝的需求很小。海耶克于1991年推出的斯沃琪机械腕表主要采用斯沃琪集团旗下的子公司Nivarox-FAR生产的机械表专用游丝。“我们生产了1000万枚斯沃琪机械表”他在1992年时告诉我,“事实上,Nivarox-FAR的订单很少,我有一家生产游丝的公司,单没人想要游丝。劳力士向我们订购了200万瑞士法郎的货,单公司生产能力却可达到1亿瑞士法郎”。海耶克在游丝的投资上后来获得了丰厚的回报。
            同时,海耶克开始实施复兴其他SMH品牌的战略。他起初将重点放在欧米茄、浪琴和天梭等定位在全球的明星品牌上。他坚持每个品牌都必须实现全球产品和营销策略。他在主要市场掌握对品牌的掌控权,取消与本地代理商签订的协议,并在顶尖市场建立SMH的子公司。结束了许可协议,不再允许代理商在某些特定市场(美国就是其中之一)通过生产和设计自己的欧米茄和浪琴腕表来迎合当地人的口味而大赚特赚。
            欧米茄就是一个最大的赢家,它的转折的来临是在1990年代,当时对它的熟悉款式进行改建,并将营销侧重点从原先欧米茄和美国宇航局(NASA)的联系转变为与流行文化标志性人物的联系,诸如迈克尔·舒马赫(Michael Schumacher)、辛迪·克劳馥(Cindy Crawford)以及詹姆斯·邦德(James Bond)的鼎鼎大名、。随着1990年代里市场重新回归对机械腕表的热情,海耶克对欧米茄成竹在胸。收购了一种由著名英国制表大师George Daniels开发的新型擒纵机构的使用权。Daniels一直在试图寻找一家公司来生产这款擒纵机构。但是20多年来一直没有找到。(在一个石英腕表称雄的世界里,有谁会看中一款新型擒纵机构呢?)海耶克从Daniels那里买来同轴擒纵机构的使用权,这花费了相当的时间和金钱,但也促成欧米茄于1999年推出同轴擒纵机构的2500型机芯。欧米茄的总裁Stephen Urquhart说道:“海耶克先生在同轴擒纵机构这一点上颇有远见,他想到了欧米茄并接受挑战,这为欧米茄的复兴奠定了基础”。如今欧米茄的销量情况仅次于劳力士,在瑞士腕表中位列第二或第三位。(也有统计显示卡地亚Cartier是第二位)。
            海耶克响应1990年代的机械腕表复兴浪潮,收购了1980年代由Jean-Claude Biver推广的机械腕表品牌Blancpain,使得斯沃琪集团在高端机械表细分市场占据一席之地。但是Blancpain并没有为海耶克带来他所期望的高端机械表巨星的效果,于是他再接再厉,于1999年收购了宝玑。
            当斯沃琪集团收购宝玑的时候,宝玑还远未达到超级巨星的水准。很多年来,宝玑品牌一直未位于巴林的投资集团Investcorp公司所拥有,并一直被忽视这。当宝玑品牌被斯沃琪集团接手时,宝玑的年销售额是3000万瑞士法郎。实际上,海耶克这位行家的眼睛闪烁的光芒在看好宝玑的同时,也投向它的姐妹公司Nouvelie Lemania,Nouvelie Lemania公司长期为欧米茄的Speedmaster月相表生产机芯。随着欧米茄的Speedmaster腕表销售额的飙升,他希望Nouvelle Lemania公司能在斯沃琪集团中保持稳定,海耶克很快抓住了宝玑这个名字及其传统的价值,“我突然意识到‘这就是我的珍宝’,“他告诉我说,”这样好东西你们肯定会喜欢“。
            海耶克任命自己做了宝玑的首席执行官,并制定了一个品牌复兴战略。至2003年,宝玑销售额已攀升至2亿瑞士法郎。海耶克得到了他想得到的,那就是斯沃琪集团的一个在传统和声望商均能够与诸如Patek Philippe(百达翡丽)和Vacheron Constantin(江诗丹顿)之类高端腕表相匹敌的品牌。他在2001年时大肆推广宝玑创始人Abraham-Louis Breguet发明陀飞轮专利200周年,促使了宝玑陀飞轮腕表的销售,并催生了延续至今的陀飞轮狂热。
            2003年,海耶克将斯沃琪集团首席执行官的职位交给他的儿子尼克接手,而他自己则继续留任宝玑的首席执行官植物直至他的逝世,海耶克对宝玑所做的贡献是诚挚而深远的。他将Nouveile Lemania公司转变为宝玑的机芯生产商。他为其在巴黎开办的宝玑博物馆,在拍卖会上花费巨资购买宝玑古董表,当寻找宝玑最有名的怀表——玛丽·安托瓦内特皇后的表的希望变得十分渺茫的时候(这枚表在1983年在耶路撒冷博物馆中失窃),他让宝玑的工匠们制作了一枚一模一样的复制品,这是对于恢复一个制表界最德高望重但却长期被忽略的名字的尊严与光辉的一个重大贡献。
            对海耶克的争议是不断的,他强化了行业的基础,即便在他的八十高龄。
            他在2002年作出的停止销售ETA机芯组件的决定,导致瑞士竞争委员会(Comco)从ETA公司发起一次调查,委员会确认了ETA公司有权不销售组件,但委员会强制海耶克一直等到2010年末才能完全停止销售。
            由于害怕说不定哪一天海耶克会停止销售ETA机械机芯,因此过去十年来,公司要么纷纷抢购,在仓库囤积机芯,要么希望成为自主生产商。去年年底,海耶克真的宣布他确实想限制并在某些情况下停止想第三方品牌提供机械机芯,在他去世的时候,斯沃琪集团正在于瑞士竞争委员会谈判这一举动的条件。海耶克这些行动的影响就是将迫使企业们加大对机械机芯研发的投入。那正是海耶克这位企业家声称他想要的东西,在瑞士制表地区生产自主机芯,机件和成品的工厂越多,钟表行业就会越强大。
            在1986年的这一篇文章中,我曾这样写他:“尼古拉斯·海耶克正在用他个人的力量重塑瑞士钟表行业失落的荣光,大多数评论员可能会告诉你,只有唐吉诃德那个疯子才会接下这样一个使命,然而,领略过甚至更糟糕事情的海耶克,却坚信凭借在瑞士的可用资源,凭借她自己的业绩以及在SMH公司里的人才,他可以做到的“。海耶克圆满完成了他的人生,在瑞士历史上写下他的名字,然后谢幕了。在很大程度上,正是因为他的缘故,瑞士钟表行业才得以重新焕发光荣。
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