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楼主: cyclonezhang
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厉峰的售后维修,简直是一塌糊涂。失望,愤怒,无耐~~~~~   [复制链接]

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发表于 2012-7-10 16:07:09 |只看该作者
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gzyabz518 发表于 2012-7-10 15:17
同情楼主,,但是表单当初让你签字的时候 你应该跟他说 这是新表 有很多项目 不同意上面的描述   你签字了  ...

没经验啊,本想奢侈品品牌不都是标榜自己服务如何如何好的嘛,谁会想到竟会如此不济。吃一堑长一智,今后会小心了。

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发表于 2012-7-10 16:09:49 |只看该作者
yoursrock 发表于 2012-7-10 11:33
如果真是这样就太过分了!

没有任何添油加醋,百分百真实描述。

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cyclonezhang  有打磨方法介绍下,看来还是自己动手最踏实了  详情 回复 发表于 2012-7-14 09:17:01
yoursrock  万分同情兄弟,是在不行自己动手打磨一下吧!  详情 回复 发表于 2012-7-10 20:57:15

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发表于 2012-7-10 16:14:44 |只看该作者
看完《苹果》发现,男人靠不住
看完《色戒》 发现,女人靠不住
看完《投名状》发现,兄弟靠不住
看完《集结号》发现,组织靠不住
看完《妈妈再爱我一次》发现,老爸靠不住
看完《新警察故事》发现,儿子靠不住
看完《满城尽带黄金甲》发现,老婆老公靠不住
看完《红楼梦》发现,祖母和嫂子也靠不住
看完《西游记》发现,师傅靠不住!
看完《霍元甲》发现,徒弟靠不住
看完《无间道》发现,警察靠不住
看完《水浒》发现,领导靠不住
看完《肖申克的救赎》发现,出纳靠不住
看完《史密斯夫妇》发现,公司也是靠不住的
看完《无极》发现,馒头靠不住;
看完《青蛇》发现,动物靠不住
看完《越狱》发现,牢房靠不住
看完《阳光灿烂的日子》发现,避孕套靠不住
看完《午夜凶铃》发现,电话靠不住,电视更靠不住
看完《疯狂的石头》发现,国际高手是靠不住滴
看完《长江7号》发现,地球人靠不住:
看完《变形金刚》发现,外星人也靠不住
看完《黑客帝国》发现,一切现实都靠不住;
看完帖子,原来厉峰也靠不住
结论:只有“我”靠得住

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发表于 2012-7-10 16:22:29 |只看该作者
看来下次修表或者保养得去香港或者国外了,这种售后怎么叫人放心![s:92]

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蓝薄荷  HK就保险吗?呵呵! 送原厂还是可以的。。。  详情 回复 发表于 2012-7-10 21:36:55

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发表于 2012-7-10 16:31:06 |只看该作者
这坑爹的事,下次修表或者保养一定要好好考虑考虑去哪里:(:(

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发表于 2012-7-10 17:31:21 |只看该作者
历峰服务的确垃圾,领教过里面接待人员,睁眼说瞎话,信口雌黄。

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发表于 2012-7-10 17:41:33 |只看该作者
cyclonezhang 发表于 2012-7-10 15:35
原来HK也这样啊,看来还是有位朋友说的对,中国人做事不地道

呵呵 我说的是:中国人做事不到位... 其实真的是这样的 平心而论我做事也是这样 觉得差不多就算了 真的 不光我 我周围的人都一样...

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发表于 2012-7-10 18:39:45 |只看该作者
abmpp 发表于 2012-7-10 10:20
劳服不比你历峰强吗?

首先我申明我是劳迷……劳服真的也不怎么样,我指国内,你去搜搜劳版的贴。和品牌无关,只限中国。

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发表于 2012-7-10 20:57:15 |只看该作者
cyclonezhang 发表于 2012-7-10 16:09
没有任何添油加醋,百分百真实描述。

万分同情兄弟,是在不行自己动手打磨一下吧!

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发表于 2012-7-10 21:36:55 |只看该作者
zhangsda2003 发表于 2012-7-10 16:22
看来下次修表或者保养得去香港或者国外了,这种售后怎么叫人放心!

HK就保险吗?呵呵!

送原厂还是可以的。。。

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御风之翼  请教一下,怎么送原厂啊?送售后的时候可以要求么?  详情 回复 发表于 2012-7-10 21:57:43

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发表于 2012-7-10 21:57:43 |只看该作者
蓝薄荷 发表于 2012-7-10 21:36
HK就保险吗?呵呵!

送原厂还是可以的。。。

请教一下,怎么送原厂啊?送售后的时候可以要求么?

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蓝薄荷  可以要求,但不保证能达成此愿。。。  详情 回复 发表于 2012-7-10 22:00:59

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发表于 2012-7-10 22:00:59 |只看该作者
御风之翼 发表于 2012-7-10 21:57
请教一下,怎么送原厂啊?送售后的时候可以要求么?

可以要求,但不保证能达成此愿。。。

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发表于 2012-7-12 10:00:45 |只看该作者
看了楼主的买表修表的二个帖子,真心不爽啊!你不争,他们就当没事!邮件直接发历峰的客户部门,没有回复天天发!直到他们认真起来!

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发表于 2012-7-12 17:50:17 |只看该作者
强烈希望能把大家的问题都反映上去!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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发表于 2012-7-12 19:30:14 |只看该作者
xenocide 发表于 2012-7-8 11:43
虫蛀鼠咬,光板没毛,破衫烂袄一件!

刘宝瑞”当行论”

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发表于 2012-7-14 09:17:01 |只看该作者
cyclonezhang 发表于 2012-7-10 16:09
没有任何添油加醋,百分百真实描述。

有打磨方法介绍下,看来还是自己动手最踏实了

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发表于 2012-7-17 09:38:35 |只看该作者
昨天收到了厉峰免费2年内表壳抛光翻新服务的信函,使我稍感安慰,也略微感觉到了点大品牌该有的服务。说实话,整个修表过程中,厉峰的接待小姐的态度还是可以的,以及事后反应到经理层面后的反应速度及处理结果,我都还是认可的。但最主要的问题还是表在维修当中为什么会磨损的如此厉害,维修人员是否是按照规范去操作的,这个需要厉峰进行内部整顿,修表修表,修字最重要,再好的服务态度及事后的弥补措施,其实都是次要的,希望厉峰的有关人员如果能看到这个帖子的话,能对你们有警示作用。

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发表于 2012-7-17 09:40:39 |只看该作者
昨天收到了厉峰免费2年内表壳抛光翻新服务的信函,使我稍感安慰,也略微感觉到了点大品牌该有的服务。说实话,整个修表过程中,厉峰的接待小姐的态度还是可以的,以及事后反应到经理层面后的反应速度及处理结果,我都还是认可的。但最主要的问题还是表在维修当中为什么会磨损的如此厉害,维修人员是否是按照规范去操作的,这个需要厉峰进行内部整顿,修表修表,修字最重要,再好的服务态度及事后的弥补措施,其实都是次要的,希望厉峰的有关人员如果能看到这个帖子的话,能对你们有警示作用。
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发表于 2012-7-17 18:28:04 |只看该作者
兄弟,我的表终于出院了,因为没背透不知道里面怎么样,目前来看一切正常,日测+2s
打磨的很好,背面也给我方正了,表盘没有灰尘,除了时针上有点指纹, 已经可以接受了.
经历一个星期的离开,现在觉得只要能走就留在身边好了,不过菲律宾这边的客服态度真的很好, 我想
国内是享受不到的,技术和细心可能就差了那么一点

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发表于 2012-7-17 23:36:53 |只看该作者
怎么能弄成这样?

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